Kontakta oss

Kontakta oss

På grund av den höga volymen av beställningar och interaktioner kan det ta längre tid för dig att svara. Vi arbetar hårt under denna kritiska tid och vi uppskattar ditt tålamod.

Vi hjälper dig gärna!

Fyll i formuläret med dina kontaktuppgifter så hör vi av oss så snabbt som möjligt! Du kan också skicka ett mail till oss på info@glosslady.com
Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Vanliga frågor

Har du en fråga?

Längre ned på sidan svarar vi på vanliga frågor. 

Maila oss

Info@glosslady.com

Vår kundtjänst

Måndag - fredag 08:00 - 17:00

Vanliga frågor

Har du några frågor? Vi hjälper dig gärna.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi skickar vanligtvis varor från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende på ditt val av leveransalternativ och din plats. Under normala omständigheter tar leveranser mellan 3-7 arbetsdagar. Observera att beställningar som görs på helger oftast packas och skickas nästkommande arbetsdag. 

 

Om förseningar uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, som en pågående global pandemi, ansvarar vi inte för leveranstidsproblem.

Kan jag returnera eller byta min produkt om jag inte är nöjd?

Självklart! Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd med din produkt kan du returnera den för en full återbetalning eller byta till en annan produkt. Se vår Returpolicy för mer information.

Är era produkter säkra att använda?

Absolut! Alla våra produkter är noggrant testade och uppfyller höga kvalitets- och säkerhetsstandarder. Vi samarbetar endast med tillverkare som delar vårt engagemang för kvalitet och säkerhet

Kan jag spåra min beställning?

Ja, så snart din beställning är skickad får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans hela vägen.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar flera betalningsmetoder inklusive kredit- och betalkort, Klarna, Amex. Välj det alternativ som passar dig bäst i kassan.

Varifrån skickas produkterna?

Våra produkter skickas direkt från våra partners lager för att kunna erbjuda dig de bästa möjliga priserna. Vi kan dock inte utesluta eventuella fel som kan uppstå i samband med tredjeparts-logistik. Om fel skulle uppstå är det bara att du kontaktar oss för en retur.

Vanliga frågor

Har du några frågor? Vi hjälper dig gärna.

Hur lång tid tar leveransen?

Vi skickar vanligtvis varor från vårt lager inom 1-3 arbetsdagar. Leveranstiden varierar beroende på ditt val av leveransalternativ och din plats. Under normala omständigheter tar leveranser mellan 3-7 arbetsdagar. Observera att beställningar som görs på helger oftast packas och skickas nästkommande arbetsdag. 

 

Om förseningar uppstår på grund av omständigheter utanför vår kontroll, som en pågående global pandemi, ansvarar vi inte för leveranstidsproblem.

Kan jag returnera eller byta min produkt om jag inte är nöjd?

Självklart! Vi erbjuder 14 dagars öppet köp. Om du inte är nöjd med din produkt kan du returnera den för en full återbetalning eller byta till en annan produkt. Se vår Returpolicy för mer information.

Är era produkter säkra att använda?

Absolut! Alla våra produkter är noggrant testade och uppfyller höga kvalitets- och säkerhetsstandarder. Vi samarbetar endast med tillverkare som delar vårt engagemang för kvalitet och säkerhet

Kan jag spåra min beställning?

Ja, så snart din beställning är skickad får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer så att du kan följa din leverans hela vägen.

Vilka betalningsmetoder accepterar ni?

Vi accepterar flera betalningsmetoder inklusive kredit- och betalkort, Klarna, Amex. Välj det alternativ som passar dig bäst i kassan.

Varifrån skickas produkterna?

Våra produkter skickas direkt från våra partners lager för att kunna erbjuda dig de bästa möjliga priserna. Vi kan dock inte utesluta eventuella fel som kan uppstå i samband med tredjeparts-logistik. Om fel skulle uppstå är det bara att du kontaktar oss för en retur.